Select Page

Papieren factuur per post gewenst

27/06/2013

Als de consument zelf mag kiezen, verkiest hij de papieren factuur boven de digitale variant. Dat blijkt uit onderzoek van het initiatief Wijzer in Geldzaken. Het onderzoek is uitgevoerd onder ruim 500 Nederlanders tussen de 18 en 80 jaar. Wijzer in Geldzaken is door de overheid opgezet omdat bijna een kwart van de Nederlanders moeite heeft om goede en relevante financiële informatie te vinden over  zijn financiën, vooral omdat het niet duidelijk is of de informatie betrouwbaar is. Zo’n 4,7 miljoen mensen zeggen onvoldoende kennis te hebben over financiële producten.

Het onderzoek geeft aan dat de papieren factuur meer overzicht geeft in de uitgaven. Het risico dat de factuur onbetaald blijft is ook nog eens kleiner. Bij een derde van de ondervraagden verdwijnen digitale facturen regelmatig tussen andere e-mails. Het digitale informatietijdperk biedt veel voordelen, maar leidt ook makkelijk tot verlies van overzicht. Slechts 30 procent van de consumenten heeft een voorkeur voor een digitale factuur. Goed te weten voor de vele instellingen die klanten benaderen om toch vooral digitale facturen te verkiezen boven die van papier. Om de klant te sturen in zijn keuze worden vaak niet-onderbouwde milieuclaims gebruikt. Terwijl het uiteindelijk en waarschijnlijk om een kostenafweging gaat. Papierenkarton.nl schrijft actief bedrijven aan die dit soort Greenwashing toepassen. Lees meer….