Boeken bestellen in de supermarkt

Klanten van Albert Heijn Huizen kunnen vanaf vandaag via een touchscreen in de winkel een boek bestellen. De test wordt samen met Bol.com uitgevoerd en duurt zes maanden. Na bestelling betaalt de consument het boek elektronisch, waarna het de volgende dag is op te halen bij het filiaal. Hoe werkt het? Op de plaats waar normaal het schap met boeken in de winkel staat, is in AH Huizen een groot touchscreen geplaatst, de zogenoemde virtuele boekenplank. Consumenten kunnen kiezen uit de 100 meest populaire titels in de categorieën: literatuur, spanning, gezien op tv, kookboeken en kinderboeken. Doel van de test is om te onderzoeken in welke mate deze vorm van boeken kopen aansluit bij de behoefte van de klant.

Share :